(張瑞明：echohr@ms46.hinet.net)
1. 工作的輕重緩急取決於風險的評估
如果工作沒有如期完成，將使組織喪失絕佳機會或承受重大損失，這項 工 作便應優先辦理。
2. 工作優先次序的決定
（1） 第一優先：重要而且急迫。
（2） 重要但不急迫或不重要但急迫。
（3） 不重要而且不急迫。
3. 工作優先次序的協調
當你對工作優先次序的判斷與主管不同時，應立即與主管協調優先次序的 排定，切勿我行我素。
4. 工作優先次序的誤判
工作優先次序的誤判常是因為：
（1） 對自己有利的工作優先去做。
（2） 自己喜歡的工作優先去做。
（3） 風險的評估不正確。
5. 建立制度的必要性
建立各項管理制度，可使大部份工作成為不急迫的工作，讓我們能從容處 理，擺脫輕重緩急的壓迫。
6. 工作規畫的必要性
工作規畫越周延，執行工作所需的時間越短，越不會被輕重緩急所牽制。
7. 應變計畫的必要性
準備各項應變計畫，可使我們面對異常狀況時能從容應變，迅速處理緊迫 工作。
8. 工作優先次序的落實
（1） 切勿因要準時上下班而不顧工作優先次序。
（2） 切勿因要休假而不顧工作優先次序。
（3） 切勿因要處理私事而不顧工作優先次序。
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