張瑞明 Echo Chang｜專業人力資源管理

張瑞明(電子郵件：echohr@ms46.hinet.net)

1. 目標管理未往上與策略規劃整合。
2. 目標管理未往下與績效評核整合，再往下與員工發展整合，再往下與教育訓練整合。
3. 目標管理未水平與預算編列整合，未為執行工作計劃的部門或個人合理配置資源。
4. 目標管理與績效評核不是一個完整的PDCA管理循環。
5. 目標管理與績效評核的週期未與會計年度一致。
6. 期初未妥善設定目標，期中未定期追蹤目標進度，期滿未根據目標達成評核績效。
7. 人力資源部門與財務部門未能通力合作，共同規劃與實施目標管理與績效評核制度。
8. 目標管理與績效評核制度過於複雜，過度強調方針展開，文書作業過多。
9. 未能將目標管理與績效評核制度電腦化與網路化，以簡化作業流程與文書作業。
10. 未考量目標管理的成本效益，以為工作目標越多越好，未能擇要管理，列管的工作目標過多。
11. 不清楚適合目標管理的實施對象，以為實施目標管理的人數越多越好，全民皆兵，要求所有員工適用目標管理。
12. 工作目標或工作計劃未展開至所應負責的部門或個人。
13. 未對症下藥， 工作目標展開下來的工作計劃對工作目標達成無多大助益。
14. 以為工作目標的衡量就祇有量化，為量化工作目標而不惜血本。
15. 誤解平衡計分卡的精神，要求所有部門都根據平衡計分卡的四個面向設定工作目標。
16. 未獲得經營團隊支持，或經營團隊對目標管理一知半解。
17. 未妥善溝通及教育，實施目標管理之能力之不足即冒然導入，因而無法順利推行。