張瑞明 Echo Chang｜專業人力資源管理

 
張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net)
 

1. 利用〝目標管理法〞或〝重要事件法〞，根據工作目標或績效標準，隨時留意員工表現特別好及特別差之處，記在本子上或輸入電腦存檔。
2. 要求員工定期繳交日報、週報、月報或季報。
3. 蒐集員工平時繳交的報告、聯絡文件或會議記錄。
4. 檢視員工的工作時間應用 (Time sheet) 。
5. 檢視員工的出勤記錄 (請假、上下班時間) 與獎懲記錄。
6. 徵詢內部與外部顧客的滿意程度。
7. 要求員工自我評核，提出目標達成或重要事件的績效事證。