張瑞明 Echo Chang｜專業人力資源管理

 
　　舉一個較為簡單的例子來說吧！醫院裡面的醫師，全部都是具有專業證照的精英，要取得這個證照，不僅要讀7年的醫學院，其中還包括實習課程，這就是到達「結果」層次的最好證明。
 
　　所謂到達「結果」層次的意思是，醫生不僅要懂得開處方，還必須要讓接受處方的病患，達到「藥到病除」的結果，這才代表，他具有醫療的專業能力，有資格拿到醫師證照。
 
　　張瑞明認為，整個國家，醫療業的證照是最嚴謹的一種，因為人命關天，因此，依照他的觀察，醫療業是全台灣最好的證照體系。整個醫院裡，包括藥師、醫師、護理師、醫檢師…每一項醫療工作的認證都相當嚴謹。
 
　　張瑞明笑稱，過去有個醫院的職員人來上課，當時她說：「醫院裡面人人都有證照，只有行政部門沒有證照，所以行政部門，也得來拿張人資協會證照才行。」