張瑞明 Echo Chang｜專業人力資源管理

 
張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net)
 
情感傳遞
1.        我們經常在幾乎不知不覺中發送或接收情感。
2.        我們越善於從別人發出的信號辨別這個人的感受，便越能控制自己發出的信號。
3.        情感容易感染，通常由情感豐富的一方傳遞給較不豐富的一方。
 
情緒協調
1.        情緒的協調是建立人際關係的基礎，如果順應他人的情緒或使他人順應你的情緒，人際互動自然較順暢。
2.        情感的舞動、傳遞與協調無時無刻不在進行，人際互動的順利與否取決於這種情緒的協調。