1. 『傳承管理與接班計畫』課程緣起：
①. 您知道接班是國安問題嗎？
②. 如何挑選傳承管理的人選？
③. 擬定接班計畫的步驟為何？
2. 『傳承管理與接班計畫』課程目標：
①. 為何交班計畫比接班計畫更為重要？接班計畫：傳賢？傳子？
②. 傳承管理的迷思為何？傳承管理的人選：內部人選？外部人選？
③. 接班計畫與員工發展計畫(IDP)並行的同步工程為何？擬定接班計畫的十步驟為何？
3. 『傳承管理與接班計畫』參加對象：『傳承管理與接班計畫』並不是專為HR設計的課程，是所有部門主管與資深員工都適合參加的課程
4. 『傳承管理與接班計畫』課程單元：
①. 『接班是國安問題』
②. 『傳承管理的人選』
③. 『接班計畫的擬定』
『傳承管理與接班計畫』課程大綱
1. 『接班是國安問題』單元大綱
①. 國有三不祥
②. 二代接班是國安問題
③. 企業第二代接班狀況
④. 接班人：台灣中小企業存亡關鍵
⑤. 台灣企業仍停留在老人治國
⑥. 接班計畫：傳賢？傳子？
⑦. 交班計畫比接班計畫更為重要
⑧. 華人家族企業接班五大問題
⑨. 創辦人制定「家族憲法」
2. 『傳承管理的人選』單元大綱
①. 替換計畫與傳承管理
②. 傳承管理的定義
③. 傳承管理的必要
④. 傳承管理的目的
⑤. 雙贏的傳承管理
⑥. 傳承管理的迷思─依據慣性
⑦. 傳承管理的迷思─只重高層
⑧. 傳承管理的迷思─單一來源
⑨. 傳承管理的人選─內部人選
⑩. 傳承管理的人選─外部人選
⑪. 傳承管理的人選─刻板印象
⑫. 空降主管失敗的原因
⑬. 空降主管成功的原因
⑭. 空降主管失敗─內部人選接手
⑮. 空降主管成功的因素─穩住在職員工
3. 『接班計畫的擬定』單元大綱
①. 擬定接班計畫十步驟
②. 步驟一：確認核心職位
③. 步驟二：建立核心職位職能模型(工作規範)
④. 步驟二之一：職能廣度、高度與深度
⑤. 步驟三：選擇職能評鑑工具
⑥. 步驟四：評鑑內部員工職能
⑦. 步驟四之一：評估內部員工能力
⑧. 步驟四之二：預測內部員工潛力
⑨. 步驟五：分析職能評鑑結果
⑩. 步驟六之一：分析職涯發展趨勢
⑪. 步驟七：選擇接班計畫/職涯發展計畫人選
⑫. 步驟八：規劃接班計畫/職涯發展計畫
⑬. 步驟九：擬定職涯發展計畫
⑭. 步驟十：溝通職涯發展計畫
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