『結構性面談問卷』與『硬性能力』

張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net)
結構性面談問卷適用特定職缺,通常是根據出缺職位的工作說明書及工作規範,設計與工作內容、專業能力(硬性能力)相關問題,組成結構性面談問卷。
結構性面談問題型態包括:

  1. 模式問題
  2. 工作知識問題
  3. 情境問題
  4. 模擬問題
  5. 行為基礎問題

結構性面談問卷的問題數目不必多,問題型態可以從五種的問題型態當中,任意選擇。如果部分問題以外文設計,要求求職者以外文回答,結構性面談問卷可以當作語言測驗之用。如果包含模擬問題,結構性面談問卷可以當作技能檢定之用。如果包含行為基礎問題,結構性面談可以補強定型性面談。此外,結構性面談問卷可以當作專業測驗之用。





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