張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net)

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1. 策略地圖與平衡計分卡是系統化、邏輯性的策略載體，用來承載總經理與經營團隊的策略構想。
2. 若總經理與經營團隊的企圖心不足，縱然成功導入策略地圖與平衡計分卡，只是符合形式而已，並未能使公司得以創造持久性市場差異、獲得競爭優勢而領先群倫。
3. 因此企圖心決定策略地圖與平衡計分卡之成敗，不能以為有了策略地圖與平衡計分卡就可以高枕無憂。
4. 策略地圖與平衡計分卡提供一個整合性的作戰平台，就像航空母艦一樣，是艦上的武器決定是否贏得戰爭，而不是航空母艦這個載體。

張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net)

1. 企業經營如逆水行舟，不進則退。沒有企圖心不只公司沒有成長，也可能無法存活。
2. 沒有成長，就不能達到規模經濟，就無法降低成本，因而失去短期競爭力、失去市場。─惡性循環。
3. 沒有成長，就沒有足夠的資源(資金不足)或無法有效籌資(信心不足)，以支撐顧客與創新策略的執行，因而失去中長期競爭力、失去市場。─也是惡性循環。
4. 除了利基型的事業之外，如果一個事業無法繼續成長，就必須思考是否繼續維持這個事業或者更換事業部主管。

張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net) 

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1. 策略是公司最重要的決策，如果策略形成不具系統化、邏輯性，公司策略可能是零零星星、支離破碎，或者是且戰且走、前後矛盾，如此策略通常只是將有限的資源耗盡，而最終無法實現願景。這就是所謂『決策錯誤比貪污還嚴重』，這也是總經理與經營團隊所能犯的最大錯誤。
2. 因此總經理與經營團隊必須寫他所想的、做他所寫的。將腦中的策略構想整理成系統化、邏輯性的策略地圖與平衡計分卡，可以檢視、可以驗證，以避免決策錯誤。

張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net)

1. 策略地圖與平衡計分卡是系統化、邏輯性的策略管理與績效管理工具。
2. 策略地圖與平衡計分卡將總經理與經營團隊的策略構想正式化、書面化，也就是將總經理與經營團隊的個人智慧轉化為公司資產。
3. 策略地圖與平衡計分卡將總經理與經營團隊的策略構想正式化、書面化，使策略變成可參與、可分享、可展開、可跟催、可評估，一方面提高策略的品質，一方面落實策略的執行。

張瑞明老師(echohr@ms46.hinet.net)

1. 策略地圖與平衡計分卡是系統化、邏輯性的策略管理與績效管理工具。
2. 策略地圖與平衡計分卡將總經理與經營團隊的策略構想正式化、書面化，也就是將總經理與經營團隊的個人智慧轉化為公司資產。
3. 策略地圖與平衡計分卡將總經理與經營團隊的策略構想正式化、書面化，使策略變成可參與、可分享、可展開、可跟催、可評估，一方面提高策略的品質，一方面落實策略的執行。

 
　　張瑞明說，當企業對這類的人才需求很高，而這些人才又需要證照來證明能力，而且拿到這種證照的人實在不多，那麼，這個就是黃金證照。
 
　　如今看來，黃金證照多半是反應人才市場的供需問題，像以前有一段時間，律師是所謂的黃金證照，但現在，每年律師錄取人數越來越多，現在可能就不那麼「黃金」了。
 
　　還有一段時間，會計師是所謂的黃金證照，但近期，似乎演變成所謂的精算師，因為需求較大，但是應考不易，在物以稀為貴前提下，精算師的身價自然就水漲船高起來。
 
　　不過，任何一種證書，都和那個時代的需求有關。張瑞明說，沒有一種證照，是永遠的黃金證照，黃金證照會隨著時代的演變，可能變成白銀證照，甚至是黃銅證照也說不定。
 
　　舉例來說，倘若市場上對精算師的需求很高，願意付出很高的薪水，那麼，投入考照的人就會越來越多，拿到證照的人變多了，價值也相對下降了。
 
　　另外再舉個例子。「在不確定的時代，政府機構或是國營事業的工作，被視為鐵飯碗，公務人員的任用資格、國家考試等等，也會成為所謂的黃金證照，就連錄取率很低的清潔隊員，也可能某些學歷不高的族群，心目中所謂的黃金證照

 
張瑞明說，一般而言，證照對應徵者來講，對於獲得一份工作，絕對具有正面加分效果，至於對於新鮮人的起薪，會不會出現很明顯的影響，恐怕沒那麼容易。
 
以人資主管角度來看，每一個職位，在薪資上都會有一定的範圍，對於求職者是否有相關工作經驗，或是沒有經驗，會有一定的規範和準則，當人資主管在尋覓人才，若是具備專業證照，確實可能比別人更具競爭優勢，搶先獲得入場券。
 
但是，想求取加薪或升遷，除了用證照證明專業能力外，還有更重要的，就是如何透過專業能力，展現過人績效給老闆看。
 
張瑞明簡單歸納表示，「有能力的人，不一定代表能達成績效，所以有能力，薪水不一定會高，因為能力是用來達成更多、更重要的業績目標，唯有展現績效，且水到渠成後，薪水和職位就會向上調整。」
 
張瑞明提醒所有求職者，要證明你能為公司獲得更多績效，才是加薪升職的不二法門，至於考了幾張專業證照，其實並不能代表，求職者能順利達成公司期盼的目標。
 
因此，除了具備基本的專業證照、獲得加分效果外，人際能力、管理能力和人格特質，專業態度等，都是在職場上無往不利的關鍵，不可過度偏廢才是！

張瑞明認為，拿取證照的目的。應該是為了「做中學」，進一步提升專業能力。 
比如說，你在做任用管理，就去拿任用管理師的證照，做什麼學什麼，是比較正確的方向，因此，他並不贊成在短時間內，拿很多張證照這種做法。 
張瑞明說，員工拿到證照後，重要的是應用計畫，也就是該怎麼融會貫通，把工作的內容和範圍擴大，求取更好的績效，若是有需要，再去拿第二張證照，或是第三張證照即可，否則，可能淪為囫圇吞棗，什麼也學不好。 
「有人來應徵的時候，就不停炫耀他擁有很多證照，如果是我，就會去看是在多少時間之內拿到這些證照的，如果是在很短時間內拿到很多，只是證明這位求職者很會考試，也很會口試而已。如果沒有實際從事過工作，只是拿了很多證照，那麼，加分效果就沒那麼大。」 
在證照以量取勝這件事上，對張瑞明而言，是不太正確的一種迷思，以業者角度來看，求職者沒有真正從事過這份職務，證照再多，缺乏實際應用在工作上的經驗，考了一大堆，過一陣子就會忘光光，屆時，證照的效果也會歸零。 
張瑞明說，如果你拿到證照時，正好從事那份工作，也能實際操作應用計畫，專業能力就能進一步深化，並養成專業長才，我們認為，這樣才算是真正達到證照的效果。